送貨安排

送貨方式

 1. 本店提供以下送貨方式：

• 住宅 / 工商送貨** (滿HK$500免費送貨，部分地區不包)；
• 順便智能櫃 / 營業點 / 順豐站自取 - 經順豐速運 (運費到付)；
• OK / 7-11便利店自取 - 經順豐速運 (運費到付)；
• 辦公室/住宅地址直送 - 經順豐速運 (運費到付)。

2. 如選擇於順便智能櫃 / 營業點 / 順豐站 / 便利店自取，可於結帳時選擇取貨點。

3. 本店是按客人付款先後次序安排發貨，一般約訂購及付款被確認後3-6個工作天內 (星期六、日、假期及惡劣天氣不計工作天)。

4. 客人如想盡快收到貨品，請選擇順豐自取到付 / 門市自取。

5. 如客人選擇滿HK$500免費送貨，該訂單只包一次免費送貨服務；如客人要求分次送貨，第2次及其後的運費需由客人支付。

6. 如客人需要加急訂單服務，於指定時間地點取貨需收$80加急費；要求送貨上門需收$100加急費，請於下單前向我們查詢。

7. 本店恕未能滿足個別顧客要求以其他指定形式或其他速遞公司送貨。

滿額免運費

購物滿HK$500 (折實計) 可享免費送貨 **部分地區不包** (不包括所有經順豐速運)。

智能櫃自取須知

1. 顧客須留意，智能櫃有體積及重量限制，並非所有貨件都可以使用，如在包裝後因貨品體積過大或超重而無法使用智能櫃，我們會於發貨前聯絡更改送貨方式，顧客須補付所須運費。

2. 訂單送到指定智能櫃後，顧客會收到智能櫃的取件短訊。請於收到短訊後指家時間內，前往該智能櫃輸入密碼提取貨品。

3. 如因顧客未有於指定時間內到智能櫃取件而引起之額外費用，須由顧客自行承擔。

4. 選擇到智能櫃取件，需時2-7天不等，由於部分地區的智能櫃供不應求，或會出現較嚴重之延誤，敬請留意。

送貨須知

1. 送貨時間一般為星期一至五10:00 - 23:00 (公眾假期除外)，一切以同事的實際預約時間為準。

2. 如需臨時改期請於送貨時間24小時前通知本店，否則需另收附加費$80起。

3. 如同事在送貨前無法成功聯繫收貨人，同事會將貨品放置送貨點門口或大廈管理處（如收），並拍照以示送達，如有遺失本店恕不負責。

4. 如無人收貨，顧客可於下單時註明選擇由大廈管理處代收貨品，或由同事將貨品放門口並拍照以示送達，如有遺失本店恕不負責。

5. 如同事已與顧客成功預約送貨時間，但顧客因個人原因不在導致無人收貨，同事會將貨品放置送貨點門口或大廈管理處（如收），並拍照以示送達，如有遺失本店恕不負責。

6. 如因顧客提供之收貨地址、聯絡資料不全或沒人接聽電話等，而導致未能成功派件，所引起之額外費用須由顧客承擔。

7. 部分訂單或會安排由物流公司運送，送貨時間一切按物流公司的安排為準。

8. 當訂單貨品已交給物流公司，本店將會發送訂單物流追蹤編號給客人，客人可自行與他們客服查詢訂單狀況；如物流公司的運送時間有延誤，本店恕不接受此原因退款。

順便智能櫃、順豐自取及送貨上門之運費

1. 順便智能櫃運費HK$30起，運費到付。

2. 順豐站 / 營業點 / 便利店自取 / 辦公室/住宅地址直送 (經順豐速運)，運費到付，以順豐速運收費為準。

3. 送貨運費HK$80，於下單時向本店支付。

離島、西貢、部分偏遠地區及沒有電梯之送貨地址

1. 東涌免費送貨 (一件都送！)

2. 馬灣、愉景灣只限於以下指定日子及時間送貨：

• 馬灣、愉景灣送貨日: 星期三 (如周三適逢假日，將於假日後兩個工作天內派送。)
• 馬灣、愉景灣送貨時段為 10:00-22:00

4. 凡沒有升降機直達之送貨地址，送貨服務只限於地下交收，或支付附加費每層HK$40 (一層上限為 20 級樓梯)，最多合共五層。

5. 離島、斜路到達之收貨地址需收$100 - $200附加費不等，請於下單前向我們查詢。

不提供免費送貨之地區 (包括但不限於以下地區)

• 離島區 : 大嶼山 (除東涌、愉景灣)、坪洲、喜靈洲、南丫島、蒲台島、長洲、昂坪、香港國際機場等
• 任何限制區域、所有禁區(除馬灣)、口岸區、 迪士尼樂園、海洋公園、物流倉、中轉倉、需排隊等候提貨或送貨之 倉庫及需支付入閘費或登記費之倉庫
• 以上收貨地址均不包免費送貨，需改為順豐到付，請於下單前向我們查詢。
  

不提供